(상시진행)

웨이브웨어 제품  무료교환 가능❕

나에게 꼭 맞는 사이즈를 찾고 계신가요?

걱정 NO! 부담 없이 선택하세요💗

교환 방법 안내

1. [ 웨이브웨어공식몰  -> 마이페이지🙎‍♂️  -> 주문 조회  ] 에서 교환을 원하는 주문서를 선택해주세요.

2. 주문서 내의 교환 신청을 눌러 주세요.

3. 교환 사유에 꼭 변경할 사이즈를 작성 후 신청을 완료해주세요.

4. 교환 신청이 접수되면 받으신 제품은 택배사를 통해 수거 접수됩니다.
수거 접수일로부터 2~3영업일 내로 택배기사님께서 방문하시며 제품을 상자에 담아 택배기사님께 전달해주시면 됩니다.

5. 보내주신 제품이 물류실에 도착하면 제품 확인 후, 교환 신청해주신 사이즈에 따라 1~2 영업일 내로 발송됩니다!

※ 네이버페이로 주문한 경우,  네이버 페이 센터 에서 교환 신청이 가능합니다.

※ 네이버 페이로 시스템 상 무료 교환 설정이 불가능하여 배송비가 부과됩니다.
부과되는 교환 배송비의 경우, 결제 시 ''박스에 동봉 CASH_OR_BOX"으로 선택해주시고 추가로 결제하지 않으셔도 무관합니다.

잠깐! 시착/교환 전 참고해주세요!

웨이브웨어의 전매특허 점착성 실리콘 BWAS™이 적용된 제품들은 뒤집어서 포장됩니다.

실리콘 부위에는 배송 시 손상을 방지하기 위해 비닐이 부착되어 있습니다.

시착 시에 비늘을  제거해주시고 이후  사이즈가 맞지 않을 경우,

비늘을 다시 부착한 후 교환 신청을 진행해주세요.

자세한 사항은 아래의 영상을 참고 부탁드립니다! 🤗

교환 시 주의사항 안내

✔상품 훼손이 없을 시, 수령일로부터 7일 이내에 교환이 가능합니다.

✔ 제품 내 태그가 끊어지거나 제품의 장시간 착용으로 인한 손상,
고의 또는 과실로 인하여 제품 수리 및 재생이 불가능한 경우 등에는 기간 내 일지라도 교환이 불가능 합니다.

✔ 웨이브웨어 브랜드 제품군에 한해 진행되는 이벤트로
스마트쉐이크, 디앤엠 브랜드 등의 타 브랜드 입점 상품의 경우, 무료 교환 대상이 아닙니다.

✔ 일부 할인 이벤트 상품들의 경우, 무료 교환 이벤트에 해당되지 있습니다.